Selon les dernières statistiques de l’Ordre, les actes d’incivilité et de violence à l’encontre des pharmaciens (injures, menaces, agressions, vandalisme, vols à main armée) ont augmenté de… 58% en 2018 par rapport à 2017. Le premier motif d’agression est lié aux refus de délivrance pour ordonnance non conforme (35%), le second étant le vol, dans 25,8% des cas. En revanche, la part des agressions liées aux stupéfiants (vol ou difficultés lors des dispensations) est en baisse, passant de 18% à 14,7% des déclarations entre 2017 et 2018.

Proportionnellement au nombre d'officines dans la région, c'est en Bourgogne-Franche Comté (3,4%) et en Grand Est (2,5%) qu'il y a eu le plus de déclarations d'agression en France métropolitaine en 2018. Par ailleurs, les agressions ont eu lieu majoritairement dans les communes de moins de 30 000 habitants (58%).

A noter : tout pharmacien victime d’une agression dans l’officine peut la déclarer directement sur le site www.ordre.pharmacien.fr